자주묻는질문 1 페이지

결제완료하신 후, 마이페이지 > 주문내역페이지를 접속하신 후 주문 건을 클릭하시면 "자료 등록하기" 버튼이 보이실 겁니다. 
"자료 등록하기" 버튼을 클릭하신 후, 자료를 등록해주세요. 

자료 등록을 완료하지 않으시고 중단하신 경우, 기존 자료는 등록하신 날로부터 90일 동안 저장됩니다. 
이후에는 서버에서 완전히 삭제되어 복구가 어려우니, 90일 이전에 등록 완료해주세요.   

네, 자료등록을 완료하신 후 업로드하신 자료를 확인하실 수 있습니다.
마이페이지 > 주문내역 > 상세페이지에 접속하신 후, 내 자료 보기 버튼을 클릭하시면 자료를 확인하실 수 있습니다. 

수정요청 시 업로드한 자료는 확인하실 수 없습니다. 
수정자료에 관해 궁금하신 점이 있으시면 1:1 문의를 남겨주시기 바랍니다.  

스노우, 라인카메라 등 카메라어플로 촬영한 사진은 해상도가 떨어질 수 있으니, 자료로 등록하지 않으시길 권장드립니다. 

자료등록 시, 얼굴이 잘리거나 해상도가 떨어지는 사진은 선명하지 않으니 피해주시길 바랍니다.
<영상 제작에 부적합한 사진>
-세로형 사진 
-SNS(페이스북, 카카오스토리, 카페, 블로그 등)에서 다운로드 받은 사진
-카메라어플로 촬영한 사진
-얼굴 클로즈업 사진 

 

영상 해상도가 가로이므로 가로 사진 등록을 권장드립니다.
세로사진은 사진좌우에 여백이 발생할 수 있습니다. 

영상에 예쁘게 나오는 사진 특징을 안내해드리니, 최대한 아래와 같은 사진을 등록해주시길 바랍니다.
-고해상도 사진: 최신 스마트폰, DSLR로 촬영한 사진은 고해상도입니다.
-가로 사진
-스튜디오 원본 사진 
 

네, 스마트폰, 테블릿PC, PC, 노트북 등 인터넷이 되는 기기라면 어느 것으로든 자료를 등록하실 수 있습니다. 

임시저장 후 이어서 등록하실 수도 있으며 기기를 변경하셔도 됩니다. 
예를 들어, 어제 노트북으로 자료 등록하시고 오늘은 스마트폰으로 이어서 자료 등록하실 수 있습니다.