빠른제작
게시물 검색
  • 동영상 영상 수정하고 싶어요. 어떻게 하나요?
    내용로그인->마이페이지->주문내역->수정을 통하여 변경을 원하시는 부분에만 자료를 등록해주세요. 
    업체측 실수로 인한 수정은 무료 수정이 가능합니다. 


    [무료 수정일 경우]
    1차 수정 5컷 무료 (2차 수정시 회당 10,000원의 추가금이 발생됩니다.) 

    [일반 수정일 경우]
    ▶ 평일 오후 3시 이전 수정사항 등록완료시, 1일 소요 (주말, 공휴일 제외) 

    ▶ 평일 오후 3시 이후 수정사항 등록완료시, 2일 소요 (주말, 공휴일 제외)

                     


    ★ 당일 수정 원할 경우: 추가비용 5,000원

    [당일 수정일 경우]
    ▶ 평일 오후 3시 이전 수정사항 등록완료시, 당일 수정본 확인가능 (주말, 공휴일 제외)

    ▶ 평일 오후 3시 이후 수정사항 등록완료시, 1일 소요 (주말, 공휴일 제외)



    ■ 수정사항 5컷 초과일 경우: 문구, 사진, 동영상 상관없이 1컷당 3,000원 요금 발생 

    추가 금액이 발생될 경우 입금이 확인 되어야만 수정 진행이 가능하며,

    입금된 시간 기준으로 위의 안내된 기간이 소요되오니 참고 부탁드립니다.
  • 동영상 성장동영상 제작기간은 어느 정도인가요?
    내용

    고객님의 자료가 정상적으로 업로드 되셨을 경우, 8~10일 정도 소요됩니다.


    예약이 많이 접수되었을 수 있으므로, 

    여유있게 행사 보름 전에 신청하시는 것을 권장드립니다. 


    행사가 촉박하신 분들은 빠른제작 서비스(유료)를 이용해주시면 1~2일 이내 제작해드립니다 *^^*

    (단, 제작은 월~금요일에 한함, 공휴일/주말 제외) 


    그 외 궁금하신 점은 문의하기에 남겨주세요.

    감사합니다. 
  • 동영상 [잼잼스토리] 성장동영상 배경음악 변경할 수 있나요?
    내용

    성장동영상은 상품 특성상 배경음악 변경이 어려운 점 양해 부탁드립니다.

    음원 싱크에 타이포그래픽 및 편집효과를 최적화하였기에, 음악이 변경된다면 부자연스러운 영상이 될 수 있습니다. 
     
  • 동영상 [매리유] 식전영상, 식중영상, 감사영상, 영상편지의 …
    내용
    저작권협회에 등록된 음원에 한해 변경이 가능합니다.

    단, 영상길이와 음원길이가 일치하지 않을 경우 음원이 부자연스럽게 끝날 수 있으며, 
    일부 영상은 기본음원의 템포에 따라 비트를 맞춰 제작되어 원하시는 음원과 어울리지 않을 수 있습니다. 

    음원 변경을 원하시면 문의하기 게시판에 요청사항 및 음원파일(Mp3) 첨부해주세요. 
  • 동영상 [잼잼스토리] 폰으로 영상 다운로드 받을 수 있나요? …
    내용

    네, 가능합니다. 
    시안 및 확정된 영상은 스마트폰, PC 등 어느 기기로든 다운로드 받으실 수 있습니다.   

    "마이페이지 > 주문내역"의 상세페이지에서 시안확정일로부터 90일 동안 다운로드 받으실 수 있으니, 꼭 기간 내 다운로드 받으시길 바랍니다. 

    [아이폰 고객님 참고해주세요!] 
    아이폰은 OS 특성상 영상 재생만 가능하고, 다운로드가 불가능합니다.
    앱스토어에서 '알로하 브라우저' 어플을 다운로드 받으신 후, 어플에서 잼잼스토리 홈페이지를 접속하시면 영상을 다운로드 받으실 수 있습니다.

    1. 알로하 브라우저 어플 설치

    2. 어플 접속

    3. 검색창에 잼잼스토리 입력 

     


    4. 잼잼스토리 홈페이지 접속하여 로그인 후, 마이페이지 > 주문내역 > 상세페이지 접속하여 "영상 다운로드" 버튼 클릭




    5. 상단 우측의 화살표 버튼 클릭 -> 저장하고 싶으신 해상도 선택 -> "여기에 다운로드" 클릭 

      

    6. 어플 하단의 화살표 클릭 -> 상단 우측의 "편집" 클릭 -> 저장하고 싶으신 영상 클릭 

      

    7. 안내창에서 "비디오 저장" 클릭